政绩观大家谈｜王伟军：把专家门诊送到百姓家门口
新疆生产建设兵团第十一批援疆先进个人 第一临床学院副教授 王伟军
2023年我在新疆生产建设兵团挂职任第五师中医医院副院长，在医院查房时，一位从百公里外赶来的患者让我心头一紧。他腰疼了半年，一直拖着，问他为什么不早点来看，他犹豫了一下说：“怕折腾一趟也看不好。”在基层扎根十年，这样的话我听过太多。从湖北到新疆，从石首到秭归、兴山，从武汉到葛店，基层医疗最难攻克的不仅仅是技术，还有老百姓那一句“怕看不好”。
用坚守换取信任
十年前，我第一次外派到荆州石首市中医医院挂职，报到当天就发现，不少患者看完病后不拿药、不治疗，空手离开。原因就是不相信县里的医院能治好。于是我扎进病房，决定用实实在在的结果说话。我用三个月时间带年轻医生逐例剖析病案，把省级三甲医院的诊疗规范一条条落地。
为抢救一位多发骨折患者，我在手术室站了八个小时，术后又守在病房，手把手教护士处理压疮，直至患者康复。一年后，科室疑难手术量翻了两番，患者外转率下降20%。那些空手离开的患者，渐渐回来了。
后来我又到宜昌秭归、兴山县中医医院挂职，我跑遍所有乡镇，发现老百姓“怕看不好”的背后还有更深的原因，乡镇村医技术断层，看个小病也要折腾到县城。那一年，我巡诊130余户贫困户，自掏腰包为他们购药，我推动建成县域影像中心——乡镇拍片、县级诊断。一位老乡说：“以前去县城看病来回折腾太累人了，现在家门口就能看上专家号，就能治好病。”这句话，就是对我工作最好的肯定。
新冠疫情期间，我取消休假坚守发热门诊，三天参与收治近200名感染者。得知挂职医院防护物资紧缺，我悄悄捐出2万元。危难时刻，基层医疗要始终成为群众信得过的力量。后来我获评“湖北青年五四奖章”，我深知这份荣誉属于每一位坚守岗位的基层医生。
授人以鱼不如授人以渔
信任不能只靠一个人、一阵子，要靠一套能持续运行的机制。2020年底，我调到刚运营的附属医院（湖北省中医院）葛店院区。我泡在一线，理顺急诊夜班理清转诊堵点，蹲点科室排查诊疗漏洞，建立“危急值双提醒”机制，实现764次预警零遗漏；争取医疗资质，半年内拿下母婴保健许可证、开出血透室。一位尿毒症患者在家门口完成透析后说：“你们这是救了我们全家。”
这套“建机制、留技术、带队伍”的思路，我全部带到了新疆。我争取到1300余万元援疆资金，引进60余项新技术，创新“六位一体”育才模式，培养出7名学科骨干。如今团场医生能独立开展十余项中医适宜技术，2024年医院成功创建兵团第二家二甲中医医院，门诊量年增20%，患者满意度达98%，医院“组团式”援疆工作案例入选自治区十大最佳案例。
留下一支带不走的队伍
如今8个湖北名医工作室扎根新疆，5000余人次职工、牧民在家门口看上湖北专家。当地同事说：“王院长留下的是一支永不离开的健康守门人队伍。”这句话是我扎根基层十年最动人的注脚。
十载春秋辗转五地，有人问我遗憾吗？当然有——错过了许多与家人团聚的时刻。但每当看到患者不再因为“怕看不好”而久拖不治，看到团场医院能独立开展新技术，看到年轻医生成长为骨干，我深深感受到——让百姓在家门口就能治好病，就是我实实在在的业绩。
